售后服務
協信售后服務

    本公司有健全的產品售后技術服務體系,在產品售后服務上有嚴格的措施和雄厚的技術力量,能保證產品到哪里,服務隊伍就到哪里。以最大可能的滿足客戶對模具的各種要求。

    本公司出售的模具產品基本保修期為3個月,特殊類型的保修期以合同為準。在保修期內免費上門服務,人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外。

    公司在接到報修通知后,七個工作日內趕到派專業技術人員到現場協助解決問題。

    客戶在正常使用中出現性能故障時,本公司承諾以上保服務,除此之外,國家適用法律法規另有明確規定的,本公司將遵照相關法律法規去執行。

    在保修期內,有以下情況的,將實行有償維修服務:

    1. 由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞。

    2. 由于操作不當而成造成的故障或損壞。

    3. 由于對模具的改造,拆解,組裝而發生的故障或損壞。

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